Sugestie

Jesteś zainteresowany kupnem serwera, domeny - zapytaj naszych użytkowników co o nim sądzą.

Sugestie

Postprzez warnisz » 27.02.2006, 23:09:46

Przede wszystkim duży plus za jakość usług.

Po ponad roku korzystania z usług potrzebuje wykupic jeszcze jeden hosting. Wlasciwie od poczatku bylem zdecydowany na eHost, ale na wszelki wypadek sprawdzilem co slychac u konkurencji.

Oto wnioski:

1. cPanel, ktory bardzo lubie jest dostepny u konkurencji juz dosc czesto. Minus dla eHosta za relatywnie slabe tlumaczenie panelu (powody znam) i niestety w porownaniu z konkurencja kiepiski wyglad graficzny. Slabe ikony, smutne szare tlo, brak porzadnego layoutu i dopracownia szczegolow graficzncyh, ktore moga sprawic, ze korzystanie z panelu jest o prostu przyjemne.

2. Programy pocztowe - polska wersja jezykowa nie jest niestety zbyt polska.

3. Nowe darmowe skrypty do instalacji bezposrednio z serwera (FANTASTICO) moglyby sie pojawiac chyba nieco czesciej...

4. Brakuje wspomagaina tworzenia stron internetowych w postaci - skorek do pobrania oraz kupienia, aktywnego - zywego forum, zestawu przydatnych linkow itp.

5. Patrzac na konkurencje - od strony czysto marketingowej eHost moglby bardzo wiele poprawic, ale to juz osobny temat...

Podsumowujac - nigdy nie jest tak dobrze, zeby nie moglo byc lepiej.

I APEL - drodzy userzy napiszcie czasem jakas uwage lub sugestie - przyczyni sie ona na pewno do poprawy jakosci uslug dla nas i z pewnoscia przyda sie uslugodawcy!

Pozdrawiam wszystkich,
warnisz
 
Posty: 2
Dołączył(a): 27.02.2006, 21:20:43

Postprzez eHost.pl » 27.02.2006, 23:49:16

Wiekszosc konkurencji ma rvskin do którego nie jesteśmy przekonani.

W fantastico są najnowsze dostepne w fantastico wersje + kilka skryptów jest w 100% przerobiona przez nas na niedostepne w fantastico wersje (czyli tu bym powiedzial, ze nie jest tak źle :)

Są w Panelu szablony do instalacji, forum też mamy, co do zestawu linków to czekam na propozycję, chętnie wprowadzimy :)

Ten apel mi osobiście się najbardziej podoba, bo z tego posta zanotowałem kilka spraw do poprawki :P
Pozdrawiam serdecznie
Krzysztof Dziewoński
Pomoc eHost.pl - pomoc, faq... xIP.pl - domeny od 5zł Webhelp.pl - dla webmasterów
Avatar użytkownika
eHost.pl
Admin Forum
 
Posty: 1070
Dołączył(a): 06.10.2003, 02:29:14
Lokalizacja: Puławy

Postprzez jano » 01.03.2006, 16:55:15

No to ja moze stane nieco w obronie Cpanelu w wykonaniu Ehostu.

1. cPanel, ktory bardzo lubie jest dostepny u konkurencji juz dosc czesto. Minus dla eHosta za relatywnie slabe tlumaczenie panelu (powody znam) i niestety w porownaniu z konkurencja kiepiski wyglad graficzny. Slabe ikony, smutne szare tlo, brak porzadnego layoutu i dopracownia szczegolow graficzncyh, ktore moga sprawic, ze korzystanie z panelu jest o prostu przyjemne.


Otoz jak narazie, to jest dla mnie najbardziej przejrzysty Cpanel jakiego znam a znam naprawde sporo m.in. rodzimej konkurencji.
Tam zwykle jest mnostwo fajerwerkow, jakichs graficzek itd. ktore to powoduja, ze panel przestaje byc czytelny. IMO usability jest w takim panelu najwazniejsze.

5. Patrzac na konkurencje - od strony czysto marketingowej eHost moglby bardzo wiele poprawic, ale to juz osobny temat...

Tu sie zgadzam, choc i tak jest lepiej niz bylo na poczatku :)
Avatar użytkownika
jano
 
Posty: 70
Dołączył(a): 01.12.2003, 02:33:22
Lokalizacja: Kraków

Re: Sugestie

Postprzez Wilk » 01.03.2006, 17:52:40

warnisz napisał(a):5. Patrzac na konkurencje - od strony czysto marketingowej eHost moglby bardzo wiele poprawic, ale to juz osobny temat...


W kwestii tradycyjnego marketingu owszem. Z drugiej strony jak ktos na roznych forach pyta o hosting warty polecenia "eHost" pada bardzo czesto.
Wilk
 
Posty: 32
Dołączył(a): 10.02.2004, 01:35:39

Ciąg dalszy

Postprzez warnisz » 01.03.2006, 21:12:44

Wiekszosc konkurencji ma rvskin do którego nie jesteśmy przekonani.


IMHO cPanel lepszy.

Otoz jak narazie, to jest dla mnie najbardziej przejrzysty Cpanel jakiego znam a znam naprawde sporo m.in. rodzimej konkurencji.


Co do przejrzystości to jest ok. Chociaż... tylko dla przekładu: "CMS-Mambo Open Source" oraz "Sklep internetowy" to są "Gotowe skrypty PHP" a ikonki w Panelu mamy mamy 3. Wciąż duża część serwisu jest po angielsku itp. itp.

Tam zwykle jest mnostwo fajerwerkow, jakichs graficzek itd. ktore to powoduja, ze panel przestaje byc czytelny. IMO usability jest w takim panelu najwazniejsze.


Usability first. Ale ikonki mogłyby być z XXI wieku a nie z czasów W95.

Inny przykład. Strona: http://www.ehost.pl/opcje.php?serv=sta

Proszę zobaczyc co sie pojawia pod firefoxem w PopUp'ach po kliknięciu na znaki zapytania. U mnie nie za wiele.

Są w Panelu szablony do instalacji,


Faktycznie. Są

forum też mamy


Forum jest, ale trochę martwe. Nie jest to tylko kwestia nas, czyli samych "mniej wygadanych" uzytkowników. Tematów do dyskusji w tej dziedzinie przecież nie brakuje. Czasami trzeba nam userom trochę pomóc, zacząć ciekawy temat, podsunąć link, zapodać newsa. Będzie dyskusja, będzie więcej wejść na eHost, będzie więcej klientów...

No a jak to zrobić? Może zrobić mailing do aktualnych userów z informacją o tym, że pojawił się user warnisz, który śmie twierdzić, że może być jeszcze lepiej?! :D

Czy istnieje gdzieś lista klientów e-hostu "Zaufali nam"? Albo miejsce gdzie można się pochwalić wśród userów nową super stronką po tygodniach walki z komputerem?

Gdzie można przeczytać, co eHost planuje w najbliższym czasie? Jak się rozwija?

Kto wie jaki jest najczęściej używany CMS wśród użytkowników eHosta? A może w eHoście z CMSów nikt nie korzysta?

Może ktoś zagłosuje na najlepszą stronę umieszczoną na eHoście? Może jakaś mała nagroda od firmy?

Co się użytkownikom najbardziej tu podoba? Co najmniej? Z których usług my - użytkownicy jesteśmy zadowoleni, a z których nie?

Może mogłoby się gdzieś w eHoście znaleźć info z top100 o aktualnej pozycji?

Może przydałaby się chociaż jedna fotka właściciela, albo kogoś kto odbiera telefony? eHost będzie wyglądał wówczas mniej anonimowo.

No i to szare tło. Zupełnie jak dzisiaj na dworze. :)
O takie skojarzenie chodziło?

A co gdybym powiedział, że kupiłbym koszulkę eHostu, kubek eHostu na biurko i ładny kalendarz eHost na ścianę... ...gdyby tylko były... Może nie jestem sam?

Co do linków. Wpadł mi ostatnio taki:
http://www.nethut.pl/

Muszę kończyć, bo właściwie wszedłem do sieci żeby wykupić na eHoście nowy hosting. :) Polecam firmę wszystkim.
warnisz
 
Posty: 2
Dołączył(a): 27.02.2006, 21:20:43

Postprzez eHost.pl » 02.03.2006, 18:57:02

Powiem tylko tyle, daje do myślenia i zaczniemy pracowac nad tymi pomysłami...

Zrobiliśmy w dziale pomoc dział z linkami http://pomoc.ehost.pl/cpsstronywww.php
Pozdrawiam serdecznie
Krzysztof Dziewoński
Pomoc eHost.pl - pomoc, faq... xIP.pl - domeny od 5zł Webhelp.pl - dla webmasterów
Avatar użytkownika
eHost.pl
Admin Forum
 
Posty: 1070
Dołączył(a): 06.10.2003, 02:29:14
Lokalizacja: Puławy

może kilka słow odemnie

Postprzez Robert » 03.05.2006, 22:44:04

Witam,

Pozwolicie, że jako użytkownik dorzucę do całości kilka swoich zdań.


Spróbujmy odpowiedzieć sobie na pytanie. Co dla nas użytkowników jest w tym wszystkim najważniejsze???

Mianowicie ... jakość świadczonych usług, moim zdaniem bez żadnych zastrzeżeń, dalej oferowana pomoc techniczna, również na poziomie bardzo wysokim oraz rzetelność firmy, czyli podejście do klienta pozostawię bez komentarza bo jest w tym miejscu całkowicie zbędny.


Kolejna sprawa. Może i konkurencja ma pewne rzeczy wyposażone w fajerwerki ale co dalej bo bardzo często na tym się kończy "wiarygodność i jakość" wielu firm działających w branży hostingu.

Jendak nie sposób jest niezgodzić się z pewnymi sugestiami przedmówców, które moim zdaniem nie mają wpływu na obecną jakość świadczonych usług jednak pewne z nich można by "poprawić". Mam na myśli wizerunek marketingowy firmy (szare tło).


Podsumowując należy powiedzieć jasno i wyrażnie - jakość oferowanych usług na wysokim poziomie. To jest chyba najważniejsze dla użytkowników a resztę drobiazgów da się dopracować. Dla niezdecydowanych szczerze polecam usługi firmy.
Ostatnio edytowano 04.05.2006, 09:28:33 przez Robert, łącznie edytowano 1 raz
****************
pozdrawiam Robert

wszystko o przetargach www.kzp.com.pl
Avatar użytkownika
Robert
 
Posty: 9
Dołączył(a): 04.05.2005, 22:27:23

Postprzez eHost.pl » 03.05.2006, 22:49:55

Dziekujemy za ciepłe słowa, oczywiście wszystkie rady są mile widziane, zwłasza krytyczne przyjmujemy z uśmiechem na ustach, bardzo nam pomagają dostosować się do klientów.
Pozdrawiam serdecznie
Krzysztof Dziewoński
Pomoc eHost.pl - pomoc, faq... xIP.pl - domeny od 5zł Webhelp.pl - dla webmasterów
Avatar użytkownika
eHost.pl
Admin Forum
 
Posty: 1070
Dołączył(a): 06.10.2003, 02:29:14
Lokalizacja: Puławy


Powrót do Opinie o uslugach eHost.pl, xIP.pl



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość

cron